Консултации · Одит · Дигитализация: Експертиза за СПА и хотели

Консултираме общини, инвеститори, хотели и СПА центрове. Зад всеки проект стоят 20 години работа на Българския съюз по балнеология и СПА туризъм.

За нас

Бубспа Консулт е дъщерно дружество на BUBSPA, водещата браншова организация в сектора. От 20 години Съюзът работи за развитието на балнеологията, СПА и уелнес туризма в България.

Чрез нас този опит достига до всеки, който развива проект в сектора.

Направления · I / IIII

СПА консултация
и одит

За действащи и нови СПА центрове: Mystery Check, експертна оценка, СПА концепция и меню, вътрешни стандарти и обучение на персонала.

Към услугата
Направления · II / IIIII

Хотелиерска консултация
и одит

Одит на всички звена в хотела: рецепция, хотелска част, ресторант, СПА и уелнес център. Оценяваме качеството на услугите, процесите и потенциала за развитие.

Към услугата
Направления · III / IIIIII

Дигитализация

AI оператори, които отговарят и приемат резервации 24/7, сайтове за директни продажби, платформа за събития и автоматизация на ежедневната работа.

Към решенията
И още

Стратегии, обучения и събития

Работим по стратегии за дестинации, маркетинг, обучения и събития в България и в чужбина.

01

Стратегии и концепции

За балнео и СПА дестинации, за общини и частни инвеститори.

Подробно описание на страница За нас

02

СПА стандарти и сертифициране

Консултации по СПА стандарти и сертифициране.

Подробно описание на страница За нас

03

Маркетинг и позициониране

На дестинации и обекти.

Подробно описание на страница За нас

04

Проекти

Проекти, каталози и аналитични материали.

Подробно описание на страница За нас

05

Обучения

За специалисти в сектора.

Подробно описание на страница За нас

06

Конгреси и изложения

Конгреси, конференции, семинари и изложения в България и в чужбина.

Подробно описание на страница За нас

Дигитализация

Хотелът отговаря и в 2 през нощта

AI операторът вдига телефона и отговаря в чата на сайта. Дава информация за стаите, процедурите и цените, приема резервации и прехвърля разговора към рецепцията, когато е нужен служител.

Всички дигитални решения
AI оператор · примерен хотелНа линия
Гост · 02:14Здравейте. Имате ли свободна двойна стая от петък до неделя?
AI операторЗдравейте. Да, за петък и събота имаме свободна двойна стая с изглед към басейна. Нощувката е 140 € със закуска. Да я запазя ли за Вас?
ГостДа, моля. А в събота има ли свободен час за масаж?
AI операторЗапазих стаята. За масаж в събота има свободни часове в 11:00 и в 16:30. Кой час Ви е удобен?
Резервацията е направена и е изпратена на рецепцията.
Общини Инвеститори Курортни комплекси Хотели СПА и уелнес центрове Медицински специалисти Международни партньори Общини Инвеститори Курортни комплекси Хотели СПА и уелнес центрове Медицински специалисти Международни партньори
Подход

Как работим

Методиката е проверена в практиката. Всяка препоръка е конкретна и съобразена с обекта.

01

Оценка

Оглеждаме обекта по собствена методика, проверена в практиката.

02

Доклад

Описваме силните и слабите страни и предлагаме конкретни мерки за подобрение.

03

Решения

Концепция, СПА меню, вътрешни стандарти и дигитални инструменти според нуждите на обекта.

04

Обучение

Практически занятия на място, за да работи екипът по новите стандарти.

Предлагаме решения, които се основават на познаване на сектора, а не на общи формули.
Бубспа Консулт
Въпроси

Често задавани въпроси

01 Какво е Бубспа Консулт?

Бубспа Консулт ЕООД е дъщерно дружество и консултантско звено на Български съюз по балнеология и СПА туризъм (BUBSPA). Консултираме общини, инвеститори, хотели и СПА центрове.

02 С какво може да помогне Бубспа Консулт?

СПА консултация и одит, хотелиерска консултация и одит, дигитализация, стратегии и концепции за дестинации, маркетинг и позициониране, проекти и аналитични материали, обучения, конгреси и изложения.

03 За кого работите?

За общини, инвеститори, курортни комплекси, хотели, СПА и уелнес центрове, медицински специалисти и международни партньори.

04 Къде работите?

В България и в чужбина. Зад всеки проект стоят 20 години работа на BUBSPA и мрежата му от експерти и партньори в страната и в Европа.

05 Как да се свържа с Вас?

На телефон +359 887 711 076, на имейл office@bubspa.org или чрез формата на страница Контакти. Управител е Цветина Иванова.

Контакти

Разкажете ни за Вашия обект